Problem with plotting: black screen

I create a layout with viewports and text, but when I plot Rhino elaborates just a full black screen and so plots a fully black image/pdf; this happens for every file I create. It doesn’t depend from plot setting, or from something in the model. Please help me, I need to solve this problem as soon as possible.
I upload an image to explain the situation.

Ciao Guglielmo,
prima cosa che chiediamo sempre è se il sistema operativo è aggiornato e che release V7 stai utilizzando.
A tal proposito puoi fare un systeminfo da Rhino e incollarlo qui.
Di solito questi problemi sono legati a qualche driver o libreria da aggiornare.

Il sistema operativo, i driver grafici e la versione di Rhino che ho installati sono tutti i piu recenti disponibili.

Testo restituito da Rhino con il comando _SystemInfo ?
Inoltre, hai provato a selezionare Rhino PDF come stampante?
Il problema si verifica con tutti i files o solo con quelli dove utilizzi immagini?
Se stampi da layout hai provato a selezionare Output Vettoriale anziché Raster (nei layout Rhino riconosce in automatico cosa deve stampare come raster) ?

Poi sarebbe anche da capire come hai costruito la scena: l’immagine di sfondo si trova nel layout o è un un detail?
Le immagini si trovano nella stessa cartella del file di rhino?

Gugliemo ciao e benvenuto.
Proviamo così:
Usa il driver di stampa: RhinoPDF non quello Microsoft.
Se non funziona:
Ogni istanza di Rhino chiusa.
Vai nella cartella: C:\Users\Nome Utente\AppData\Roaming\McNeel\Rhinoceros\7.0\settings
Rinomina il file: settings-Scheme__Default.xml in: settings-Scheme__Default_OLD.xml
Avviare Rhino e provare.
SE funziona, mi servirebbe il file: settings-Scheme__Default_OLD.xml
Resto in ascolto.

Giuseppe