Licenza zoo cloud rhino 6

Buonasera, a volte in alcuni pc windows se accedo con un account tipo utente normale e provo ad accedere a rhino 6 non mi riconosce la licenza cloud zoo… dopo aver fatto l’autenticazione con l’email istituzionale clicco conferma e dopo un breve caricamento mi compare una finestra windows con scritto “impossibile trovare una licenza valida per rhino” mi compare anche facendolo con l’account amministratore.
il problema non accade quando mi loggo in windows con l’account amministratore locale
in questo momento non riesco a postare lo screen di errore, forse domani si

qualcuno mi può aiutare? ho letto che potrebbe trattarsi di un problema di firewall, ma non penso sia il caso altrimenti non farei l’accesso con l’account amministratore

Alessio ciao e benvenuto.
Contattami in privato (email) perché avrò bisogno di dati come la chiave licenza etc.
giuseppe@mcneel.com