Viewport nere

salve a tutti, ho già seguito diverse discussioni qui sul forum riguardanti questo problema ma le soluzioni proposte in altri casi non sono servite, in seguito ad un aggiornamento windows le view sono completamente nere, se invece apro un file precedentemente salvato mi fa utilizzare normalmente la view rimasta come ultimo salvataggio, senza poter quindi dividere lo schermo nelle classiche 4 view di Rhino.

system info:

Rhino 7 SR37 2024-4-16 (Rhino 7, 7.37.24107.15001, Git hash:master @ d2e42f70b9d3aa58f6053e2998a0db2abcd7555b)
License type: Commercial, build 2024-04-16
License details: Cloud Zoo

Windows 10 (10.0.19045 SR0.0) or greater (Physical RAM: 32Gb)

Computer platform: DESKTOP

Standard graphics configuration.
Primary display and OpenGL: NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti (NVidia) Memory: 8GB, Driver date: 8-14-2024 (M-D-Y). OpenGL Ver: 4.6.0 NVIDIA 560.94
> Accelerated graphics device with 4 adapter port(s)
- Windows Main Display attached to adapter port #0

OpenGL Settings
Safe mode: Off
Use accelerated hardware modes: On
Redraw scene when viewports are exposed: On
Graphics level being used: OpenGL 4.6 (primary GPU’s maximum)

Anti-alias mode: 4x
Mip Map Filtering: Linear
Anisotropic Filtering Mode: High

Vendor Name: NVIDIA Corporation
Render version: 4.6
Shading Language: 4.60 NVIDIA
Driver Date: 8-14-2024
Driver Version: 32.0.15.6094
Maximum Texture size: 32768 x 32768
Z-Buffer depth: 24 bits
Maximum Viewport size: 32768 x 32768
Total Video Memory: 8 GB

Rhino plugins that do not ship with Rhino
C:\Users\Utente\AppData\Local\Programs\Enscape\Bin64\Enscape.Rhino7.Plugin.dll “Enscape.Rhino7.Plugin” 0.0.22290.1357
C:\Users\Utente\AppData\Roaming\McNeel\Rhinoceros\7.0\Plug-ins\Lumion LiveSync for Rhino (839d6175-32d1-4ffe-a0a4-b7fb43cf0ff5)\2019.11.5.949\Lumion\Rhino 6.0\LumionPlugin.rhp “Lumion LiveSync for Rhino”
C:\Program Files\Chaos\V-Ray\V-Ray for Rhinoceros\V7\VRayForRhino.rhp “V-Ray for Rhino”

Rhino plugins that ship with Rhino
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\Commands.rhp “Commands” 7.37.24107.15001
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\rdk.rhp “Renderer Development Kit”
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\RhinoRenderCycles.rhp “Rendering di Rhino” 7.37.24107.15001
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\rdk_etoui.rhp “RDK_EtoUI” 7.37.24107.15001
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\rdk_ui.rhp “Renderer Development Kit UI”
C:\Users\Utente\AppData\Roaming\McNeel\Rhinoceros\packages\7.0\PanelingTools\2021.3.2.446\PanelingTools.rhp “PanelingTools”
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\NamedSnapshots.rhp “Snapshots”
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\RhinoCycles.rhp “RhinoCycles” 7.37.24107.15001
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\Toolbars\Toolbars.rhp “Toolbars” 7.37.24107.15001
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\3dxrhino.rhp “3Dconnexion 3D Mouse”
C:\Program Files\Rhino 7\Plug-ins\Displacement.rhp “Displacement”

Ciao.
Andiamo con ordine:
Vai nel menu Opzioni → Plugin e disattiva levando il segno di spunta, tutti i plugin non nativi di Rhino: Enscape, Lumion, V-Ray
Nel menu Opzioni → Viste → OpenGL disattiva GPU Tassellation.

Ti chiederei di allegare la schermata di quando avvii Rhino 7 normalmente.

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ho disattivato i plugin e la gpu tasselation ma il prolema persiste, ti allego la schermata di apertura di rhino.

ps. scusami, non ti ho salutato, ti ringrazio per l’aiuto tempestivo

No problem!
SE fai File, nuovo e parti da un template fa lo stesso?
Hai provato a riparare l’installazione da pannello di controllo Rhino 7 tasto destro ripara.
Eventualmente se installi TeamViewer posso dare un occhio alla macchina. Nel caso mandami in privato il tuo telefono per comunicare durante il supporto.

provo con il ripara e ti aggiorno, comunque mi da lo stesso problema in qualsiasi modo apra rhino, in caso il ripara non funziona scarico teamviewer e magari proviamo in quel modo se per te non è un problema.

Non è un problema!

A beneficio di chi avesse un problema analogo:
Abbiamo avviato in Safe Mode e le viste erano normali. (Sceda video disabilitata)
Al successivo avvio normale, quindi caricando la scheda video, siamo tornati alla situazione normale.
Riccardo mi diceva di improvvisi backout avviando PS (istantanei). Non da escluder un problema hardware.
So far, so good.