Buongiorno,
Siamo uno studio di architettura e abbiamo un team su cui attualmente sono utilizzate due licenze.
Ora io vorrei aggiungere una terza licenza a questo team, la mia licenza personale, che attualmente utilizzo facendo login con la mia mail dai miei due pc personali.
Ma quando provo ad aggiungere questa licenza al team mi comprare il seguente messaggio:
“La licenza usata per l’aggiornamento è assegnata a un altro account Rhino. Usa RH80-xxxx.xxx.xxx anche per questo account. Le istruzioni di accesso sono state inviate a: p_________@g___.com.”
Però alla mia mail non arriva nulla
Ho provato ad andare su opzioni>licenze e staccare la mia mia licenza da lì ma continua a darmi questo messaggio senza inviarmi alcuna mail.
Sto sbagliando qualcosa?
Ciao.
Puoi contattarmi direttamente alla mail: giuseppe@mcneel.com
Servono dati in chiaro: email e chiave licenza che ovviamente non devi postare qui.
In ogni caso: devi andare sul tuo account personale: accounts.rhino3d.com e nella sezione Licenze levare la chiave presente.
Questo renderà la chiave nuovamente disponibile e potrà essere inserita nel Cloud Zoo Team.
Ovviamente dovrai essere aggiunto al Team con la tua email di account.
Ciao Giuseppe,
Grazie per l’aiuto, adesso funziona tutto perfettamente
Grazie ancora e buona giornata
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