Ritrovare mail collegata alla licenza

Buongiorno a tutti, utilizzo già da un anno una licenza commerciale di Rhino 7 per windows. Volendola spostare su un nuovo pc ho provato a trasformarla da standalone a zoo cloud ma non riconosce la corrispondenza tra la mail utilizzata e il codice di licenza. in effetti sulla pagina del mio account (in cui ho inserito tutte le mie mail per sicurezza) non ritrova l’ultima licenza per windows ma solo una vecchia licenza per Mac che non uso più.
C’è un modo per verificare o cambiare la mail associata al codice di licenza? sinceramente non riesco a spiegarmi come faccio a utilizzarla da un anno se la mail non è corretta…

grazie mille per l’aiuto

Marco Ciao e benvenuto!!
Mandami pure in privato un messaggio con la chiave di licenza.
Oppure alla mia mail: giuseppe@mcneel.com