Qualora, oltre al piacere di fare due chiacchiere, servisse supporto tecnico:
- Se riscontrate problemi dopo aggiornamenti del sistema operativo o se Rhino non funziona indipendentemente dal modello: sulla riga di comando digitare: _SystemInfo (compreso il trattino basso iniziale) e Invio. Il comando produce un testo da copiare con la casella “Copia tutto” e includere nella risposta.
- Se si tratta di un problema di modellazione: ALLEGARE il modello, o la parte rilevante di esso che si riferisce al problema. In caso di problemi di riservatezza, è a carico di chi chiede, l’onere di produrre un modello che presenti il problema. E’ FORTEMENTE DEPRECATA la richiesta di supporto basata su immagini.
- Grasshopper: INTERNALIZZARE i dati prima del componente che crea problemi. NON inviare l’intera definizione se grande.