Buonasera,
ho problemi con l’attivazione della licenza di Rhinoceros 8.
Nella fase finale dell’installazione, non riesce a connettersi al server, e per di più disconnette la connessione wifi del computer.
Deve esserci un problema legato ai file residui della precedente installazione ( il pc non era mio, ed era presente una versione non originale).
Potete aiutarmi?
Grazie
Salve Teresa.
Che Rhino disconnetta la connessione wifi del computer la vedo difficile…
Proviamo così.
Per punti a favore di chiarezza:
- Installare Rhino 8
- Avviare il programma. Verrà richiesta una licenza. NON INSERIRE LA CHIAVE ma scegliere di usare la email di account.
- In questo modo Rhino, per avviarsi, accederà a due indirizzi: accounts.rhino3d.com e api.mcneel.com
- Se la procedura non va a buon fine verificare che il computer sia in grado di raggiungere i due indirizzi copiandoli direttamente sulla barra del browser. NON USARE ALTRE OPZIONI.
- Avendo lei avuto accesso ad accounts.rhino3d.com che è l’indirizzo della pagina Cloud Zoo già utilizzata per inserire la chiave, non dovrebbe avere problemi. Potrebbe essere problematico raggiungere api.mcneel.com. Se la pagina non si carica in assoluto, provi con uno smartphone a digitare lo stesso indirizzo nella barra del browser del telefono. Questo serve per verificare ogni oltre ragionevole dubbio che il blocco sia nel PC e non lato server.
- Un eventuale blocco verso uno dei due indirizzi non dipende da Rhino ma dalla sicurezza della macchina. Il firewall deve consentire l’uso della porta 443 in entrata e uscita per Rhino 8. Rhino 8 deve essere inserito nella lista dei programmi abilitati ad usare la rete (antivirus). Essendo infinite le combinazioni di programmi antivirus e metodi di sicurezza, eventuali proxy, etc. è impossibile fornire una soluzione per una specifica macchina.
- Verifichiamo inoltre che api.mcneel.com non sia ridiretta all’indirizzo: 0.0.0.0. O simili.
Procedere così:
Aprire questa posizione: C:\windows\System32\Drivers\Etc\hosts. Essendo questo un file protetto conviene crearne una copia sul desktop. Con il blocco note aprire il file hosts.
Cancellare la linea con eventuale associazione: " 0.0.0.0 api.mcneel.com " o simile.
Salvare il file. NON usare l’estensione .txt che propone il blocco note ma scegliere: “tutti i tipi di file” e “Salva”. Ora trascinare il file nella posizione indicata inizialmente e sostituire il file.
Rhino dovrebbe avviarsi come atteso.