Rhino 7: crash in avvio o problemi di visualizzazione

Ciao Giuseppe, grazie
allora …si i file avevano impostazioni legate a V-Ray.
Si continua a crashare (in realtà sono io che lo devo termianre perchè lui rimane li dormiente all’infinito) anche senza plugin caricato…

:grimacing: situazione da mal di testa…

ancora più complicato perché così non abbiamo nemmeno un crash report dentro cui guardare…

Il fatto che siano su una cartella sincronizzatta con il cloud, potrebbe non piacere al programma di verifica ransomware…
Inoltre, se il ransomware ha modificato i diritti di accesso ai files per cercare di crittarli, questo potrebbe essere stato esteso anche attraverso la sincronizzazione con il cloud (il fatto di avere un file con delle autorizzazioni speciali, non entra in conflitto con i programmi di sincronizzazione).
Però, se dici che nei pc dei tuoi amici i files si aprono correttamente senza alcun messaggio di errore, allora non credo che sia quella la causa…
Così, alla carlona, per fare una pulizia, prenderei una macchina con installato linux (per passare su un sistema con file system diverso da windows), copierei nel suo disco tutti i files di Rhino del tuo archivio, da root andrei a reimpostare le autorizzazioni dei files e delle cartelle con accesso di scrittura e lettura per chiunque e poi proverei a riaprire i files.
Se si presentano ancora problemi, allora non è colpa delle autorizzazioni e punterei al software non di Windows.
Il fatto che ci fossero impostazioni di Vray nei files, dovrebbero rompere le scatole anche agli altri utenti… se vuoi provare a postare un file piccolo che ti fa impallare Rhino, proviamo a darci un occhio.

Lucio, grazie,
mi hai dato un nuovo spunto sul quale ragionare…anche secondo me potrebbe essere legato a qualcosa delle autorizzazioni. Purtroppo nn ho un sistema con linuz ma ho un piccolo mac air.Secondo te posso fare una prova a copiarli li, modificare autorizzazioni e riprovare sull’XPS?
Apparentemente però se vado nelle proprietà dei file non vedo cose strane e tutti godono di diritti di scrittura lettura etc…
Il file te lo spedisco piu che volentieri ma quelli con cui mi da problema sono quelli medio grandi (ca.200 Mb.) quelli piccoli sembra aprirmeli senza problemi anche se sono nelle cartelle di anni fa.
La reazione all’apertura direi che è esattamente quella che dice Giuseppe, relativa alla scheda Intel che non riesce a gestirli…la cosa però viene meno perchè dai test che ho fatto su file ceti da zero e fatti diventare fino a 2GB con 1000 copia incolla riesce a riaprirli, macina un po ma va…
Se vuoi che ti invii un wetransfer per testarne uno magari scopri qualcosa di più.
Io per ora li ho aperti su 3 computer (un asus, un MacBookPro ed un Acer credo)…2 non avevano Vray installato e semplicemente all’apertura hanno chiesto le texture che non trovavano e segnalato che nn c’era il plugin…
In tutto ciò, giusto per aggiornarvi e muovermi su più fronti mi hanno comunciato che tutte le cartelle del NAS che non risultavano prese (dove risiedevano i file di rhino) sono risultate prive di infezioni con diverse scansioni. Io ho mandato un report del mio sistema all’Assistenza di MalwareBytes che la fa analizzare ad un esperto di rimozione malware perchè mi sono accorto che, nonostante abbia reinstallato da zero Windows ci sono delle regole nel Firewall che non ho idea di cosa siano e che no posso modificare e se le cerco su google sto male da cosa esce fuori (si parla di ROOT)…giusto per…le regole nel firewall sono:@FirewallAPI.dll,-80201 @FirewallAPI.dll,-80205. Le stesse sono presenti anche in Ryzen

Si, puoi provare anche da mac.

Quelli piccoli contengono materiali vray o sono salvati senza impostazioni di rendering?

La macchina dove ti viene riconosciuta la gtx come scheda primaria dovrebbe aprirti i files senza problemi se l’errore fosse dovuto a scarse prestazioni… invece rimane impallata senza far salire il consumo di risorse… e se stesse cercando di aprire i materiali di vray ma quest’ultimi fossero danneggiati?
Butto li alcune idee, giusto per non lasciare indietro qualche strada…

Si, se vuoi manda. Stavo pensando di aprire il file, ripulirlo e salvarlo per poi rimandartelo.
Giusto per capire se dopo un’operazione del genere torna ad essere leggibile…

Come mai pensi che queste regole siano pericolose? Ho provato a cercare in internet ma non ho trovato notizie particolari…

CIao Lucio grazie allora:
1 adesso provo anche sul mac ma li io non ho rhino installato ma dovrei solo cambiare le autorizzazioni quindi dovrei farcela
2 quelli piccoli che ho aperto avevano materiali vray ma direi fatti dai materiali default quindi le texture le dovrebbe trovare…qui mi hai dato un altro grandissimo spunto…forse avevo abilitato qualcosa tipo salva texture nel file o simili che magari sui miei pc rompe le scatole…
3 Si hai ragione…qui il report dell’altra macchina che non avevo postato ancora:
Report Rhino Ryzen.txt (1,7 KB)
4 ne ho trovato uno che non mi apre da un ottantina di mega…dove te lo mando?
5 ho letto due forum su Mb e su reddit ma effettivamente ne sto trovando altri più tranquillizzanti…help, have 2 FirewallAPI.dll,-80206 running in firewall - Resolved Malware Removal Logs - Malwarebytes Forums

Ehhhhhhhh!!! Ragazzi ho una supernews dell’1:00 di notte!!!
Ho avuto, grazie alla dritta di Lucio sulla possibile ricera delle texures, una folgorazione!!
Ho pensato che forse stesse cercando i file nella unità mappate di rete dove prima c’era il nas e che ora, dopo aver formattato l’XPS su questo non esistono più e su Ryzen ci sono ancora ma non portano a nulla perchè il NAS non c’è…
ho pensato che potessero in qualche modo essere ricordate da Rhino e piantarlo…quindi…ho provato semplicemente a disconnettermi dalla mia rete wifi e…(rullo di tamburiiii!!) Mi apre tutti i files!!
Che gioia!!
ora almeno sto inquadrando una possibile causa…vediamo se poi c’è una soluzione per rimediare…

Bene, allora io proverei a salvare il file eliminando i materiali di vray e provando a riaprirlo con la rete attiva.
Se funziona allora hai beccato il problema.
Se tu riuscissi a ricreare le cartelle di rete come le mappature originali, potresti anche riuscire ad evitare l’eliminazione.
Poi resta il problema delle schede video integrate da sistemare.

Ciao Lucio Buongiorno!
Allora ho fatto un po di prove ieri notte ed il problema sembra proprio nel fatto che nei file che non apre era abilitato “salva texture” e “salva data plugin”.
Questi file me li apre solo se stacco la wifi…
Una volta aperti ho provato a:
1 salvarli con la stessa impostazione ma dando a Vray tutte le nuove directory delle immagini
( in questo caso me li riapre anche se sono connesso a wifi).
2 salvarli senza impostazioni salva texture e salva dati plug in
( in questo caso non me li apre lo stesso se ho wifi abilitata)
3 salvarli flaggando “salva solo geomeria”
( in questo caso me li apre anche con wifi abilitata)

Ragazzi che avventura…quasi tre settimane di tentativi di ogni tipo…con relative “ipocondrie digitali”…
Certo che una piccola notifica Rhino poteva anche darmela quando non trovava i files immagine…
tra l’altro il problema si presenta anche senza vray e disabnilitando plugin…ma nada…il problema viene alla luce solo se ho Wifi sconnessa…si vede che visto che il nome della rete a cui mi connetto non lo ho cambiato qualcosa in rhino gli fa credere che le connessioni di rete preesistenti ci siano ancora e le cerca all’infinito…
Ah, a proposito di ipocondria…Ieri mi sono arrivati anche i risultati dello specialista rimozione malware di MalwareByte che, analizzati i registri, conferma che il pc è pulito e che quelli sono processi di Windows che non dovrebbero creare problemi…
Lucio sei stato davvero incredibilmente utile!Grazie!!

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Per il discorso del monitor collegato alla scheda Intel e non alla GPU ho sentito nelle mie varie ricerche anche assistenza Dell che però mi dice essere impossibile collegarlo fisicamente alla GPU…(e qui devo dire che un po mi pento di essere passato a Dell dopo 10 anni di Apple)…L’XPS9700 voleva essere un degno sostituto del mio vecchio MacBookPro (e per molte cose, specie il servizio di assistenza, devo dire che sono estremamente soddisfatto) ma questo scivolone sull’Hardware mi fa penare se effettivamente valutare una restituzione e cambiare (è ancora in garanzia e Dell mi consentirebbe una restituzione del prodotto con rimborso pieno).

Si, ha ragione che il collegamento interno è su una porta “condivisa” altrimenti non sarebbe possibile utilizzare una o l’altra scheda.
Il problema è software… forse dal bios bisogna impostare la scheda video primaria (o preferita) e dirgli di utilizzare la GTX e, in caso di anomalie, passare su Intel.
Poi, se da Bios è tutto corretto, allora bisogna indagare a livello driver e impostazioni di windows (e qui ti rimando alla procedura iniziale).
Ovviamente, bisogna sempre affrontare i problemi uno alla volta e fare tutti i passaggi con attenzione per evitare di innescare loop di frustrazione e inxxxxture varie (non credo che Dell commetta errori così grossolani da non permettere ad un software di utilizzare l’accelerazione hardware…).

ALT: non basta lettura e scrittura serve anche poter modificare l’estensione. Ovvero rinominare. Rhino salva un file mentre lavori che viene rinominato quando sei tu a fare il salvataggio. Non sempre questo permesso è attivo.
Drive Cloud. Abbiamo avuto problemi con la compressione che alcuni servizi eseguivano non rendendo più leggibile il file. Se ricordo bene era Dropbox.

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Grande @lucio_zadra !!! T O P

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:rofl: non sta a dir cussì che dopo me esalte!!

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Si concordo!Grande Lucio!!
La cosa è davvero strana comunque…vi aggiorno
ora posso aprire i file…ma sempre solo con wifi staccata…Anche dopo avergli ridato percorsi delle texture giusti su hd locale, salvando senza la modalità salva texture, se ho connessione online si impalla…
Quelle connessioni di rete mappate le ho ancora su uno dei pc ma non sull’altro che ho formattato…dipenderà da quello?
Qualcuno ha provato a testare la cosa?
Se provate a creare e mappare un unità di rete, a crearci un file con delle textures e poi a copiarlo da un altra parte ed eliminare le risorse di rete anche a voi si impalla senza darvi nessun messaggio?

Ciao,
Stiamo guardando dentro questo problema perchè riusciamo a ripetere un crash di file con _Picture in rete anche lan.

Ciao Giuseppe!
Pensavo che il problema fosse nelle tesxtures ma non ne sono piu convintissimo…
SUccede una cosa stranissima…Ho provato a fare varie prove con un file e ho identificato che a mandare rhino in crash non sono le texture che non trova ma quaclosa all’interno di alcuni oggetti nel disegno…
Gli oggetti in questione non hanno problemi nè texture particolari a quanto vedo ma per qualche stranissima ragione se attacco la connessione wifi quando il layer su cui risiedono è visibile, Rhino si blocca…Appena stacco wifi Rhino si ripiglia…
La cosa bella è che lo stesso materiale è applicato anche ad altri oggetti nella scena ma non crea problemi…
boh…mistero per me…

Ciao.
Ma le textures fanno riferimento a delle bitmap? Un materiale procedurale (no bitmap) ha lo stesso effetto?

Ciao,
allora ho provato a vedere che materiale era applicato agli oggetti che mi impallano rhino e direi che è un semplice grigio senza texture bitmat, direi un materiale prefabbricato di una vecchia versione di vray. Ho notato che all’avvio, anche se ho salvato il file precedentemente con l’opzione salva texture disabilitata, rhino non ne vuole sapere di aprirsi con wifi collegata. Appena scollego apre il file e mi dice che gli manca una texture nella cartella V4 di rhino. Poi controllando il materiale degli oggetti che mi mandano in crash rhino, se vado nelle opzioni materiale di rhino (non di vray) fa riferimento ad un materiale sempre in una ipotetica cartella V4 che non trova…forse il problema sta li…è come se cercasse delle texture di materiali in una cartella temp di rhino in appdata che non c’è piu…